Política de Privacidade

Garantimos sua Privacidade!

Nosso compromisso é proteger a privacidade dos nossos clientes. Assim, as informações que você nos confia são utilizadas exclusivamente para facilitar a venda, a prestação de serviços ou informações, e personalizar o seu atendimento. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros.

Leia abaixo nossa Política de Privacidade e entenda a maneira como coletamos seus dados, e para que usaremos estas informações.

1- COLETA DE INFORMAÇÕES
Os dados pessoais fornecidos por você através do Televendas, são importantes para nós, porque é uma maneira de conhecê-lo(a) melhor e de oferecer a você, serviços, produtos e informações direcionadas.

Suas informações pessoais são armazenadas em nosso banco de dados possibilitando um melhor relacionamento com você através de e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outros. Esses dados são utilizados somente por nós, e têm a finalidade de facilitar suas compras futuras.

Durante a sua visita ao nosso site, colheremos algumas informações sobre a sua navegação, como data da visita, endereço IP e tipo de navegador. Esses dados são importantes para a melhoria das funcionalidades do site e análise de estatísticas.

No processo de compra de qualquer produto pelo Televendas, solicitaremos seus dados pessoais (nome, endereço, cidade, cep, entre outros) que são necessários para identificarmos quem você é, e podermos finalizar o seu pedido. Em casos de compras com cartão de crédito, serão solicitados todos os dados do cartão, inclusive o código de segurança. Importante frisar que a Sonhare possui autorização de todas as administradoras de Cartão de Crédito para esse tipo de transação em função de estar
apta a proteger todas as informações coletadas.

2- SEGURANÇA
Suas informações pessoais são armazenadas em nosso banco de dados com toda a segurança necessária, a fim de que elas sejam mantidas inacessíveis a outras pessoas.

3- USO DAS INFORMAÇÕES
A Sonhare não divulga ou comercializa seus dados pessoais.
Entendemos que essas informações foram fornecidas por você, pela confiança depositada em nossa empresa, e, portanto, cabe a nós, honrarmos essa credibilidade.

Suas informações são utilizadas pela Sonhare para conferir e facilitar o preenchimento dos pedidos, analisar perfis de usuários e estatísticas, melhorar nossas operações, e no relacionamento comercial com você através do envio de comunicados, materiais promocionais e outras informações.

4- CADASTRO DE E-MAIL E RECEBIMENTO DE MATERIAL PROMOCIONAL

Convidamos você a cadastrar seu e-mail em nosso site, para que possamos divulgar informações, promoções e lançamentos da Sonhare. Caso concorde, lembramos que a qualquer momento, você poderá optar por não receber mais estas informações. Para isso, basta que nos envie uma solicitação de via e-mail.

O cadastro do seu e-mail em nosso site não cria qualquer vínculo contratual com a Sonhare. Ele serve apenas para que possamos oferecer um tratamento diferenciado para você, como ofertas e promoções exclusivas.

5- O QUE SÃO COOKIES E PARA QUE SÃO USADOS?
Cookies são pequenos arquivos de dados em texto, que são transferidos de um site da web para o disco do seu computador. Usamos os cookies para identificá-lo e agilizar a
sua navegação toda vez que acessar nosso site. Nossos cookies não contém informações pessoais como nome, endereço, número de cartão de crédito e outras informações consideradas sigilosas.

6- POSSO NÃO UTILIZAR COOKIES?
Os web browsers permitem que você apague os cookies existentes no seu computador, bloqueie o seu uso ou ainda podem lhe informar caso um cookie seja arquivado no seu HD. Essa é uma escolha pessoal. Caso você opte por bloquear os cookies, sua navegação em algumas páginas de nosso site poderá ficar comprometida, ou mais lenta.

7- MODIFICAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nossa Política de Privacidade foi criada em Abril de 2014. A Sonhare reserva-se o direito de alterar sua Política de Privacidade, caso haja necessidade, a qualquer momento, sem prévio aviso, comprometendo-se tão somente a disponibilizar neste mesmo espaço, os novos termos.

8. -DÚVIDAS E SUGESTÕES
Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa Política de Privacidade, por favor, entre em contato através de e-mail.